Por favor, pida todas las cantidades pequeñas y de muestra hasta una dimensión de banda de 5100 mm (1 x longitud + 2 x anchura + 2 x grosor del paquete, incluido el embalaje) sólo a través de nuestra tienda online. El tamaño máximo del panel que se puede pedir está limitado a una longitud de 3000 mm, así como a la anchura resultante de la dimensión de la circunferencia.

Las facturas de los pedidos en curso se adjuntan siempre a la mercancía.

• El tamaño mínimo del pedido de paneles es de 200 mm (largo) x 100 mm (ancho).
• El pedido mínimo de tubos o barras en bruto es de 150 mm (longitud).
• El tamaño mínimo de los pedidos de láminas multicapa es de 500 mm (de longitud).

Una vez que haya realizado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
Una vez que el paquete haya sido entregado al proveedor de servicios de envío, recibirá un enlace con un identificador de seguimiento para seguir el estado de la entrega (si el método de entrega lo permite).
En el caso de mercancías voluminosas, el transportista le notificará la entrega por teléfono.

Si desea modificar su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro servicio de asistencia. Sin embargo, no garantizamos que siempre podamos atender sus solicitudes de cambio.

Enviamos a todos los países o regiones que se puedan seleccionar en el proceso de pedido:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia (continente), Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España (continente), Estonia, Finlandia, Francia (continente), Grecia (continente), Irlanda, Italia (continente), Letonia, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos (continente), Polonia, Portugal (continente), Reino Unido, Rumanía, Suecia y Suiza.

Sí, los envíos a Suiza, Inglaterra y Noruega pueden estar sujetos a derechos de importación y de aduana adicionales, que deben ser pagados por el destinatario.

No realizamos envíos a los siguientes países y regiones:

• Países fuera de la Unión Europea (excepto Suiza, Inglaterra y Noruega)
• Islas francesas
• Islas griegas
• Islas italianas
• Isla croata
• Islas Holandesas
• Islas portuguesas
• Islas españolas

Listo para ser enviado en 48 horas:
Para nosotros es importante que reciba los productos deseados lo antes posible. Por lo tanto, normalmente cortamos, empaquetamos y enviamos su pedido en un plazo de 48 horas (en términos de días laborables) desde la recepción del pago (si ha pagado por adelantado). Si, en contra de lo esperado, el material solicitado o la cantidad solicitada de material no está disponible en el almacén, por supuesto le informaremos inmediatamente.

Su pedido (excepto los artículos voluminosos) sale de nuestra fábrica en 48 horas y suele llegar en 3 días laborables.

Los productos voluminosos también salen de nuestra fábrica en un plazo de 48 horas y suelen llegar a su puerta en un plazo de 5 a 10 días laborables (dependiendo de la empresa de transporte).

Sí, puede recoger su mercancía en nuestra fábrica en DE-64732 Bad König (Odenwald).
Procedimiento de autoliquidación:

1. Le enviaremos la factura por correo electrónico en cuanto la mercancía esté lista para su recogida.
2. Puede recoger su mercancía en nuestra fábrica con la presentación de la factura dentro de nuestro horario de recogida de lunes a viernes entre las 8:00 y las 14:30 horas.

No, no cobramos a nuestros clientes un recargo por cantidad mínima.

Nuestra tienda online ofrece varias opciones de pago:

• Pago por adelantado (el corte y la entrega sólo se realizan tras la recepción del pago)
• Domiciliación/cobro bancario
• Tarjeta de crédito (Visa, Master Card)
• Transferencia bancaria instantánea
• PayPal
• Compra a cuenta

• Sólo disponible para pedidos en Alemania y Austria
• El valor de la factura debe ser de al menos 30 euros y un máximo de 500 euros
• La dirección de facturación y la de entrega deben ser idénticas

No, actualmente no ofrecemos una opción de pago a plazos para los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

En Alemania se aplican gastos de envío fijos.
Los gastos de envío fuera de Alemania son determinados en línea por los proveedores de servicios de envío y dependen de la dirección de entrega (país), del peso y del tamaño total de su pedido.
Los gastos de envío así determinados se muestran por separado en su cesta de la compra.

Si no podemos reunirnos con usted en la fecha de entrega, nuestro proveedor de servicios de envío se pondrá en contacto con usted para acordar una nueva fecha; dependiendo del país en el que se encuentre y del método de entrega elegido.

Si un pedido consiste únicamente en muestras de productos individuales, el comprador no incurre en gastos de envío. Las muestras individuales no tienen gastos de envío. Esto no se aplica a las cajas de muestras ni a las colecciones.

Si los defectos son insignificantes, no asumimos ninguna garantía. Sin embargo, si su mercancía llega defectuosa en un grado relevante y usted se queja justificadamente de ello, recibirá una entrega de sustitución. Hay que conceder un plazo razonable para ello.
Encontrará más explicaciones sobre la garantía en nuestras Condiciones Generales de Contratación (CGC).

Actualmente no operamos ninguna tienda minorista con nuestra marca. Sin embargo, varias de nuestras empresas asociadas tienen tiendas en Europa, Estados Unidos y Canadá. Para ver una lista completa de nuestros distribuidores, consulte nuestro Mapa de distribuidores y especialistas.

PLEXIGLAS® GS y PLEXIGLAS® XT se fabrican de forma diferente y, por lo tanto, cada uno tiene sus propias ventajas específicas:
PLEXIGLAS® GS se fabrica mediante un proceso de fundición. En comparación con PLEXIGLAS® XT, es mucho más resistente a la intemperie y al envejecimiento, es menos propenso a la formación de grietas por tensión y al amarilleamiento y tiene una calidad de superficie aún mejor.
PLEXIGLAS® XT se forma por extrusión y posterior laminación. En comparación con PLEXIGLAS® GS, es más fácil de moldear y pegar, tiene una tolerancia de espesor aún menor y, por lo general, es algo más barato.

El acristalamiento de las luminarias LED plantea grandes exigencias al material utilizado, ya que la luz puntual de los LED debe distribuirse de manera uniforme y sin formación de puntos calientes. Por este motivo, hemos desarrollado un vidrio acrílico de marca especial para una iluminación LED perfecta.
La serie PLEXIGLAS® LED le ofrece innumerables posibilidades para los más diversos conceptos de iluminación. Para saber más, haga clic aquí.

Estaremos encantados de ayudarle a determinar los espesores de panel adecuados para su proyecto. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

No hay ninguna diferencia en cuanto al material. El vidrio acrílico es la abreviatura común del material polimetilmetacrilato. PLEXIGLAS® es el nombre de nuestro producto registrado y, a su vez, el primer vidrio acrílico del mundo. La excelente calidad y la amplia distribución de nuestros productos han conseguido que nuestro nombre se utilice también como sinónimo de toda la categoría.

Los materiales son similares, pero no idénticos. Las aplicaciones de ambos materiales son casi infinitas.
En comparación con el policarbonato, PLEXIGLAS® es aproximadamente un 5% más transparente; el "efecto de vidrio real" es, por tanto, mayor. También es más resistente a los arañazos, a los rayos UV y no amarillea. El policarbonato, por su parte, es aún más resistente que el vidrio acrílico del mismo grosor.

Todos los productos de PLEXIGLAS® se someten a extensas pruebas de materiales y a exigentes procedimientos de ensayo por parte de instituciones independientes. Las garantías y los certificados de prueba correspondientes se encuentran en nuestra área de descargas.
Si no encuentra allí lo que necesita, envíenos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto.